Produto redux prime enganoso

Question

Fiz uma compra pelo link que me enviaram e me induziram a repetir a compra, alegando que tinha ocorrido um erro, logo em seguida eu vi que havia sido faturado 2x uma 9:44 hs da manhã e a outra 9:55 hs. Entrei em contato e me disseram que já havia feito o envio, que apenas quando chegasse e eu fizesse a devolução poderiam resolver o problema. Só que quando chegou eles não quiseram me mandar o código de devolução e muito menos me respondem. O produto é pura enganação não adianta pra nada, quero meu dinheiro de volta.

Accepted Answer

Olá, Rosangela!
A Benattus é uma fabricante especializada em suplementos alimentares, comprometida com a qualidade e a inovação. Suplementos alimentares são produtos que têm como objetivo complementar a dieta, oferecendo nutrientes que podem estar ausentes ou em quantidades insuficientes na alimentação cotidiana, contendo vitaminas, minerais, aminoácidos e outros compostos que visam promover a saúde e o bem-estar. Estes suplementos não possuem finalidade de curar ou tratar doenças, pois não são medicamentos.
Nossa empresa opera sob um modelo de terceirização, fabricando suplementos alimentares para diversas empresas, incluindo farmácias e lojas de produtos naturais. Essas empresas parceiras são responsáveis pela venda, comercialização, promoção e divulgação. Portanto, as propagandas, divulgações, entregas e tratativas financeiras são de inteira responsabilidade das empresas detentoras das marcas e produtos, pois a Benattus não comercializa diretamente este produto ao consumidor final.
Assim, solicitamos entrar em contato com os canais de venda da empresa detentora do produto, da qual realizou a compra, para sanar dúvidas referentesacompra.

Produto redux prime enganoso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor