COMPRA NÃO ENTREGUE
Resolvido
São Paulo - SP
11/05/2026 às 12:44
ID: 248294119
FIZ UMA COMPRA NA ON LINE NA LOJA BENDITA AUGUSTA NO DIA ***** E SEGUNDO INFIRMAÇÕES DA PROPRIA LOJA, MEU PEDIDO FOI FATURADO NO DIA *****. O PRAZO DE ENTREGA É DE 5 DIAS ÚTEIS, E ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI MINHA MERCADORIA E NEM UMA SATISFAÇÃO DA LOJA SOBRE O STATOS DO MEU PEDIDO.
DECEPCIONANTE VIU.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 11:59
Olá! Confirmamos que o pedido já foi entregue. O atraso ocorreu durante o transporte, devido a um problema operacional dos Correios após a postagem da encomenda.
Lamentamos o transtorno e também reconhecemos que nossa comunicação poderia ter sido mais clara durante o processo. Agradecemos pelo seu retorno e esperamos que esteja tudo certo com as peças recebidas.
Atenciosamente,
Equipe Bendita Augusta
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 10:57
Atrasa para entregar o produto, mas entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5