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Içara - SC

18/08/2024 às 19:58

ID: 195470409

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra em 6/7(#*******)O prazo de entrega já passou,sac não responde os e-mails, o WhatsApp consta como inexistente. Me responderam no Instagram com respostas vagas de que resolveriam,quinta finalmente teve atualização de envio mas nada de código de rastreio. No site dizem ter capacidade de 20mil peças por mês, mas se pra entregarem 10 já é essa dificuldade. E o desrespeito com os clientes com essa falta de informação.

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Resposta da empresa

10/06/2025 às 15:24

Oi, Soraia!
O pedido foi enviado e finalizado.

Sabemos que na época a comunicação podia ter sido melhor e seguimos ajustando isso por aqui.

Qualquer coisa, estamos no *******

Obrigada por escolher a Bendita!