NAO TENHO RETORNO DA EMPRESA REFERENTE A COMPRA( POSSÍVEL [Editado pelo Reclame Aqui]?!)

Não respondida
São Paulo - SP
30/07/2026 às 09:49
ID: 255200919
Realizei uma compra na Bendita Cânfora na data de ontem dia 29/07/2026, no horário dás 20:56h, no valor de R$116,70, ( 2 potes de pastilhas de 200 e 1 spray Cânfora de 100ml.) Estou em contato com a empresa para confirmação de pagamento e compra e nao tenho retorno por nenhum meio de comunicação, ontem por meio do WhatsApp eles enviam uma mensagem para eu confirmar o pedido e pagamento e informei que ja tinha realizado e como a ferramenta é um robô, informava que nao achava nada com meu dados. A primeira providência que tomei foi cancelar o pix através de contestação, pois nao sei se pode ser um [Editado pelo Reclame Aqui] virtual usando o nome da Empresa.
Peço a gentileza de entrarem em contato para maiores informações.
Obrigada!
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