Pedido não foi entregue

Olá, Luciana!

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela demora na entrega do seu pedido.

Como conversamos no contato, seu pedido foi entregue ontem, dia 22/07.
Lamentamos pelos transtornos causados e agradecemos por compartilhar sua experiência. Seu relato nos ajuda a identificar pontos de melhoria em nossos processos.

Estamos trabalhando para fortalecer nossa estrutura de atendimento, tornando nossos canais mais ágeis, aprimorando a comunicação com nossos clientes e acompanhando de forma mais próxima cada etapa dos pedidos, para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida.


Atenciosamente,
Equipe Bendita Cânfora