Produto errado enviado e pastilhas sem efeito, com bloqueio de mensagens no Instagram.
Respondida
São Gonçalo - RJ
22/07/2026 às 07:42
ID: 254524711
Fiz uma compra e [Editado pelo Reclame Aqui]. Me [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles [Editado pelo Reclame Aqui] no ***** para que ninguém [Editado pelo Reclame Aqui]. As pastilhas [Editado pelo Reclame Aqui] nos armários. [Editado pelo Reclame Aqui] Comprei as pastilhas e [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 11:31
Olá, Renata!
Conforme verificamos, o produto ALIVIK faz parte do pedido realizado. Ainda assim, lamentamos que ele não tenha correspondido às suas expectativas e que os tabletes não tenham proporcionado o resultado esperado.
Seu feedback é muito importante para nós e será encaminhado às áreas responsáveis, pois buscamos aprimorar continuamente nossos produtos e a experiência dos nossos clientes.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer o ocorrido e permanecemos à disposição caso possamos ajudar em algo mais.
Atenciosamente,
Equipe Bendita Cânfora