Falta de informações

Não respondida
Igaratá - SP
18/09/2019 às 15:55
ID: 95295661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 17/09/******* no valor de R$ 81,51, o pagamento foi aprovado via Pagseguro, ok. Porém, depois disso não recebi mas nenhum email da loja emitindo nota fiscal e nem me posicionando se o produto já foi despachado ou não. Tento fazer meu login no site para acompanhar meu pedido, e consta que meu email não esta cadastrado. Tento ligar no telefones que aparecem no site, só chamam até desligar.
Resolvi vir até o RA para ver se a loja me nota e me dê resposta do por que não consigo acompanhar meu pedido no site. Acho que faltam muitas informações quando se conclui o pedido. Também quero código de rastreio para poder acompanhar de perto a entrega.
Aguardo retorno da empresa!