Falta de responsabilidade

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
05/02/2021 às 22:59
ID: 119260521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero deixar aqui minha decepção, fizemos um pedido as 20h42min, respeitamos o prazo de entrega, porém acompanhando o app iFood, verificamos que o entregado sumiu. Após 20 minutos parado, então liguei na BenditoBurguer, queria entender e saber qual a responsabilidade.
Propus que fizessem novo pedido e eu mesma faria retirada, sem sucesso.
Então relatei que deveriam resolver, pois existe um contrato bilateral, entre o comércio e o app entrega.
Após a reclamação, acredito que o local comercial contatou @ifood, então recebi ligação do entregado, me disse que estava na casa dele, como assim BRASIL?
Que tentou entregar e não atendi ele, https://******* verificar se há verdade!!!
Poxa, ele não esteve aqui.
Com minha encomenda?
Qual a credibilidade do alimento estar seguro??
Obs. Ele assumiu que não esteve no meu endereço.
Entao, cancelei.
Segurança minha e da nação.
Porque não somos idiotas né?!
Por mais verdades, diante de tanta dor, precisamos de pessoas verdadeiras.
#ifoodribeiraopreto #restaurante #empatia
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Consideração final do consumidor
30/08/2022 às 09:11
muita irresponsabilidade - não indico
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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