Aquisição - produto não entregue
Em réplica
Brasília - DF
11/01/2023 às 19:16
ID: 157273261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri na Bendito Estilo em 31.07.*******, uma calça azul feminino - N do Pedido n ******* -
Código de rastreio: *******
Não recebi o produto, o que pode ser verificado pelo numero do rastreio.
Enviei inúmeras mensagens pelo whatsapp*******), pelo e-mail ******* e inclusive, enviei umamensagem via SAC Loja Bendito Estilo. A única resposta que recebia era o envio e o código de rastreio.
Porém, desde novembro a empresa nunca mais se manifestou.
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Resposta da empresa
12/01/2023 às 14:40
ola, entra em contato com o nosso suporte por favor
Réplica do consumidor
20/01/2023 às 07:29
Atendendo a sugestão da empresa, enviei contato pelo canal do Fale Conosco e tbém pelo whatsapp, mas até agora empresa não me contatou. Persiste, na ausência de respostas... Inaceitável.