Funcionário sem educação
Não resolvido
São Paulo - SP
29/07/2023 às 11:34
ID: 169136221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia fui na loja de Moema e fui atendida pelo funcionário Alex q por sinal muito mal humorado e sem paciência para atender o cliente como uma pessoa pode trabalhar atendendo pessoas
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Resposta da empresa
02/08/2023 às 16:14
Prezado Sr. Flavio,
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido em nossa empresa. Lamentamos profundamente por não termos atendido às suas expectativas.
Reconhecemos a importância de oferecer um serviço de qualidade e estamos trabalhando internamente para corrigir as falhas que levaram a essa situação.
Seu feedback é valioso para nós, e estamos empenhados em melhorar e garantir que situações como essa não se repitam.
Esperamos ter a oportunidade de mostrar a você uma experiência melhor em sua próxima interação conosco.
Mais uma vez, desculpe-nos pelo inconveniente.
Atenciosamente,
Equipe Bendito Grão
Consideração final do consumidor
16/08/2023 às 13:40
Enquanto o funcionário estiver na loja eu não apareço
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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