Compra realizada, paga e não entregue!

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

28/10/2022 às 12:20

ID: 152591701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra em 17/10, pagto. via PIX deveria ter recebido a mercadoria em 21/10.
Hoje é dia 28/10 e não tive nenhuma resposta.

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Resposta da empresa

28/10/2022 às 12:42

Ola Carlos, tudo bem?

Seu pedido não foi para seu endereço, pois no momento da compra você optou por RETIRAR NA LOJA.

O produto estava pronto, aguardando sua retirada.

Hoje entramos em contato com você e combinamos a entrega pelo motoboy, mediante ao pagamento do frete.

Qualquer outra dúvida, fico a disposição

Sds