Pedido não enviado e não entregue
Resolvido
Pouso Alegre - MG
14/07/2023 às 13:18
ID: 168224225
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 11/07/******* de n ******* e realizei o pagamento via pix no mesmo dia. Houve a confirmação do pagamento no dia 11/07. O envio pelo qual paguei foi correios via sedex com entrega em 3 dias úteis após confirmação do pagamento. Porém, meu pedido ainda não foi enviado.
Quero saber como vamos resolver.
Vão enviar meu pedido ou vão devolver meu dinheiro?
Compartilhe
Resposta da empresa
26/07/2023 às 09:58
Ola Adriana, bom dia
Seu pedido foi enviado e chegou no dia 17/07 através dos correios. Rastreio ******* e *******
Com 1 dia útil de atraso, conforme estimativa dos correios.
Qualquer outra dúvida, fico a disposição.
A Bendog possui diversos canais de comunicação para te auxiliar em eventuais dúvidas, reclamações ou sugestões
Deixo aqui nosso contato de WhatsApp******* ou pelo e-mail *******
Equipe Bendog
Consideração final do consumidor
09/08/2023 às 15:29
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10