Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

09/01/2026 às 17:57

ID: 237207797

Moro em um condomínio na Praia Grande que é administrado pela Bene,porém sempre que eu ou algum outro morador tem dúvidas eles se negam a dar a informação ou ajudar pois sempre dizem que só falam com o sindico,deixando bem claro que o valor pago para a administradora é feito em uma divisão por igual para todos os moradores!
Só questionar esse posicionamento eles iguinorante as mensagens e param de responder !

Compartilhe

Resposta da empresa

14/01/2026 às 11:42

Bom dia
Nossa Administradora se reporta as tratativas do condomínio somente aos proprietários e ao síndico, como já informado pelo sindico ao senhor.
Esclarecemos ainda que quaisquer assuntos pertinentes ao condomínio, o sindico é ciente e damos todas as tratativas de acordo com o mesmo.

Consideração final do consumidor

17/01/2026 às 22:21

- O inquilino pode fazer reclamações sobre a administração do condomínio, especialmente se houver problemas com a manutenção das áreas comuns, segurança,LIMPEZA(que no caso é o motivo), entre outros.
A empresa nao gosta de ser questionada por mais que esteja sendo questionada por algo que você paga para eles fazerem !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

27/03/2026 às 10:09

Nossa Administradora, como relatado anteriormente, se reporta as tratativas do condomínio somente aos proprietários e ao síndico.
Qualquer reclamação referente ao condomínio em questão, devem ser encaminhadas ao proprietário do imóvel e o mesmo, se reportar a administradora, que por sua vez, dará as tratativas mediante orientação do sindico.