Comprei um sapato da (EDITADO PELO RECLAME AQUI) através do site e passado 4 dias do prazo de entrega, entrei em contato para saber o que houve e me mandaram a mensagem que não tinham mais o produto.
Não respondida
Toledo - PR
17/01/2023 às 22:52
ID: 157648385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sapato da
(EDITADO PELO RECLAME AQUI) através do site e passado 4 dias do prazo de entrega, entrei em contato para saber o que houve com a entrega.
Me mandaram a mensagem que não tinham mais o produto e o pior, disseram que me dariam a oportunidade astronomica, um voucher para eu me dirigir até a loja e escolher outro produto de igual ou menor valor.
Solicitei meu dinheiro de volta, fato é direito do consumidor e mais uma vez nem o prazo de devolução do dinheiro cumpriram estou aguardando.
Falta de respeito com a venda de um produto que não tinham e oportunidade astronômica?! Pedir ao cliente ir até a loja escolher outro produto!
Falta de comprometimento total, despreparo para oportunizar a oferta de outro produto, insatisfação e terminaram a frase ironicamente com a seguinte frase verdade meu nobre. Após eu ter dito a frase:
Entendo porém a opção astronômica ficou forçado no contexto.
Apenas desculpa e devolução do valor visto que , como disse já foi frustrante.