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Em réplica
São Paulo - SP
05/08/2023 às 19:13
ID: 169582917
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis. Paguei. Não recebi nenhuma notificação da compra e não consigo entrar em contato. Eles não respondem
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Resposta da empresa
14/08/2023 às 13:18
Boa tarde Walter, peço desculpas pois seu pedido foi extraviado, já solicitei um novo envio com urgência e o seu pedido está na logística e logo vai receber o código de rastreio para acompanhar a entrega.
Mais uma vez lamentamos o ocorrido, obrigado pela compreensão.
Qualquer dúvida pode enviar um e-mail para: *******
Att
Equipe Benedictuss
Réplica do consumidor
28/08/2023 às 18:21
Quero o meu tênis ou o dinheiro de volta.