Mercadoria sem qualidade proprietário sem compromisso

Não respondida
Guarulhos - SP
19/06/2023 às 20:34
ID: 166721351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei na Mapi madeiras todo madeiramento e telhado pra fazer uma área de lazer no dia 12/05/******* no total foram ******* telhas romana São Francisco a mesma embranqueceu manchando todas procurei a empresa o proprietário solicitou o fabricante para vir ao local realizar a perícia esse ano tem aproximadamente 90 dias o mesmo disse que o que eu poderia fazer era lavar todas as telhas e aplicar o verniz ou seja não foi feita uma perícia pois o mesmo sequer tirou foto pra mandar pra análise levou 3 unidades de telha e não me deu nenhum retorno até o momento estou indignada pois não tenho nenhum posicionamento uma falta de respeito com o consumidor que pagou pelo mesmo e não teve o mínimo de profissionalismo quero que eles resolva meu problema pois não paguei caro por telhas pra poder tirar e lava uma a uma indignada pela resposta de um profissional que teve a coragem de me propor esse absurdo