Cobrança indevida após 5 anos do cancelamento do plano de saúde
Não respondida
Campinas - SP
21/03/2026 às 10:57
ID: 243917703
Eu fiz esse plano de 2019 para 2020, fui uma consulta o médico me destratou falou que era plano Zinho. Aí eu fui até o escritório pediu cancelamento do contrato a moça me disse que estava cancelado que não haveria mais cobrança. agora em março exatamente dia de março de 2026 Recebi uma mensagem com uma cobrança falando que vai ficar em protesto e que está com muito juro. Expliquei para a moça que fui até o escritório e dei Baixa, ela disse que eu fui na CPFL isso não confere. Pois fui diretamente no escritório. E estou recebendo esta ligação aliás pelo WhatsApp. dia 20 dia 21Pois não é justo depois de tanto tempo vim com essa cobrança, pois as passaram mais de cinco anos, gostaria que alguém tomasse uma Providência sobre isso. Obrigado. Fico muito grata.Ah mais uma coisa, ela pediu o comprovante. Depois de tanto tempo não tenho mais esse comprovante, pois fiz várias mudanças, não tenho mais como comprovar que fui até o escritório, mas eu fui.