Dificuldade excessiva para cancelar plano, exigência de comprovante de residência e falta de suporte telefônico.
Não resolvido
Curitiba - PR
09/01/2026 às 09:00
ID: 237136747
Fiz o plano quase um ano sem usar o correto seria cancelar sozinho! Já tentei cancelar por telefone n consigo! trabalho viajando, da última vez pediram comprovante de residência p cancelar! P que isso? Estão duvidando q n estou aí? P fazer é fácil p cancelar é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Vou procurar meus direitos.
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Consideração final do consumidor
17/02/2026 às 21:00
Foi tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10