Bilhete único bloqueado

Patrícia, boa tarde!

Nós, da Benefício Fácil, atuamos como empresa terceirizada na gestão de benefícios e prestamos atendimento exclusivo ao setor de Recursos Humanos das empresas contratantes.

Caso sua empresa seja nossa cliente e as aquisições sejam realizadas por meio da nossa plataforma, orientamos que entre em contato conosco pelos canais telefônicos ou mediante a abertura de um chamado, para que possamos verificar a ocorrência relacionada ao seu cartão.

Por outro lado, caso você seja apenas usuária do benefício e a compra do vale-transporte não seja realizada por meio da nossa plataforma, recomendamos que acione diretamente a operadora responsável pelo cartão para a devida apuração da situação.

Atenciosamente,
Benefício Fácil.