Negativação indevida
Resolvido
Valente - BA
29/07/2026 às 17:31
ID: 255158593
Sou responsavel pela em empresa Biasoff calçados Ltda cnpj *****. Ao solicitar uma consulta no SERASA na data de hoje foi verificado que a empresa ra GESTAR ASSESSORIA A ENTIDADE negativou a empressa em 29/08/2025 . Desconhecemos esta empresa e nunca fizemos nenhuma negociação com a mesma . Contudo ao pesquisar verificamos que se refere a questões sindicais. Venho por meio deste solicitar CANCELAMENTO DE DE QUALQUER VINCULO e a retirada da anotação da empresa no SERASA no prazo de até 48 horas.
Diante do exposto, venho solicitar a imediata retirada do meu CNPJ da listagem desta cobrança e a desvinculação de qualquer sindicato ou cadastro;
Sejam corrigidos seus cadastros, uma vez que minha empresa não possui empregados.
Por fim, que sejam cancelados todo e qualquer boleto de cobrança emitidos para o meu CNPJ de forma ilegal e compulsória, sem que eu tenha autorizado e/ou tenha consentimento para tal.
Desde já agradeço à atenção
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 16:39
Razão Social: BIXXXXX CAXXXXXX LTXX
CNPJ: *****
Prezados Senhores,
As entidades sindicais SICOMERCIO BARREIRAS-BA - SITRACOM ARACI-BA celebraram a Convenção Coletiva de Trabalho referente às empresas do segmento do COMERCIO situadas em VALENTE/BA. Com isso foi inclusa a cláusula do Benefício Social Familiar, que garante assistências aos trabalhadores e seus dependentes em situações como nascimento, falecimento e incapacitação, além de benefícios operacionais às empresas. O cumprimento desta cláusula é obrigatório para todas as empresas com trabalhadores registrados, conforme artigos 611 e 613 da CLT e artigo 7, inciso XXVI da Constituição Federal. Não depende de contratação, sendo aplicável automaticamente.
Empresas sem trabalhadores estão isentas e podem solicitar a inativação do cadastro pelo link: https://www.beneficiosocial.com.br/solicitar-inativacao . Ressaltamos que esse link também é disponibilizado nos e-mails de divulgação encaminhados às empresas, possibilitando a solicitação de inativação tão logo identificada a ausência de trabalhadores na Convenção Coletiva de Trabalho informada.
Informamos, ainda, que a situação já foi regularizada. Na presente data, 30/07/2026, realizamos contato por meio do número informado nesta solicitação, conforme protocolo *****. Na oportunidade, empresa confirmou trabalhadores registrados. Dessa forma, foram prestadas as orientações necessárias quanto ao cumprimento da Convenção Coletiva de Trabalho, instrumento que assegura os direitos dos trabalhadores.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais de atendimento:
Benefício Social Familiar
WhatsApp: (19) 99600-0620
Telefones: 0800 580 3738 | 0800 773 3738
Site: Benefício Social Familiar - Benefício Social Familiar
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 17:04
Não tem respaldo para atender ao público
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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