Recebimento de ligações excessivas e insistentes de cobrança indevida para pessoa desconhecida
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/06/2026 às 14:57
ID: 251854613
Todos os dias eu recebo inúmeras ligações da empresa procurando um tal de Fábio.
Eu já cansei de dizer que o telefone não é de Fábio algum e que eu não conheço a pessoa.
O atendente diz que vai colocar no sistema, mas não resolve.
Eu bloqueio os números, mas sempre tem um número novo.
É insuportável essa situação. São anos passando por isso!
Gostaria de uma solução, por favor!
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 15:37
Prezada Sra. Erika Batista Silveira,
Esperamos que esteja bem.
Informamos que seu contato foi incluído em nossa lista de bloqueio (blacklist), de modo que não receberá novas ligações de nossa correspondente.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
[BENEFÍCIO TOTAL]
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 20:40
Continuo recebendo ligações da empresa. Infelizmente, terei que conviver com isso eternamente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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