PROBLEMAS DE SAQUE E BLOQUEIO DE CONTA

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/04/2025 às 11:04
ID: 215765511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPossuo conta na corretora desde Janeiro de 2025, cheguei a realizar algumas operações de saque e foram bem sucedidas. Porém, neste mês de Abril, eu tive problemas.. Assim que tento efetuar o valor máximo permitido pela plataforma, o saque altera o status de processamento como "finished", o valor é descontado do saldo da banca, mas não vai para a minha conta, simplesmente some.
E depois de tentar contato com o suporte do site inúmeras vezes, bloquearam minha conta, com um saldo de ***** reais (valor aproximado do total da banca) e sumiram. Agora não possuo qualquer tipo de contato para solucionar o meu problema e muito menos acesso a minha conta.