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Porto Alegre - RS

23/03/2022 às 17:53

ID: 140585325

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Boa tarde!

Para fins de comprovação de todo meu desgaste psicológico e financeiro no erro da Imobiliária Menino Deus venho relatar o que vem acontecendo!

Fiz uma locação de um apartamento em *******, na R. Delfino Riet *******, APTO ******* na imobiliária Menino Deus e o seguro com a SCHAAN SEGUROS.

Sempre paguei todos os meus boletos com tranquilidade e sem atrasos, pois bem, o proprietário retirou da imobiliária o imóvel em SETEMBRO, veja bem, 7 meses atrás! Achei que estava tudo ok, sem nenhum problema, pois não recebi, NENHUM CONTATO nem da imobiliária, nem da seguradora SCHAAN SEGUROS, sobre absolutamente NENHUM VALOR EM ABERTO.

Dito isso, aluguei a pouco uma sala comercial na R. Santana *******, bairro santana em POA, fiz todo o processo de adequação da loja, a loja está montada com móveis sob. medida, ao tentar repassar a sala para meu nome, descubro que tem um sinistro de mais de SETE MIL REAIS no meu nome, e que não iriam aceitar que eu alugasse a sala, que eu deveria desocupar até dia 05 de ABRIL de *******, ou seja, daqui há ALGUNS DIAS APENAS, fiquei totalmente perdida e sem entender nada, liguei para a imobiliária, que me disse que havia acontecido um ERRO por parte DELES e que já quitariam o valor, para que o sinistro desaparecesse.

Hoje, mais de um mês depois deste contato, tive de ir até a imobiliária para conseguir verificar a situação, pois por telefone conversando com a Bernadete do Jurídico, desligou na minha cara! Chegando lá, o responsável Alexandre me atendeu, confirmou toda a situação, ligou para a seguradora que fez a quitação e encerramento do sinistro, porém, lá no sistema, fica ainda visível este SINISTRO para todas as outras imobiliárias, me impedindo assim de seguir com minha locação da sala comercial, pois eles acreditam que em algum momento fiquei sem pagar mais de 7 mil reais e não querem me liberar a sala.

Dia 05 perderei minha sala comercial por um erro que NÃO FOI MEU, que NÃO FUI NOTIFICADA e que terei um prejuízo de mais de VINTE MIL REAIS entre móveis sob medida, insumos e tudo mais para meu negócio.

PRECISO DE UMA SOLUÇÃO ATÉ ESSA DATA! E a pouco recebi uma ligação da atendente Clissia da SCHAAN SEGUROS, dizendo que não tem como tirar este registro do sistema, ou seja, dizendo que simplemente perderei minha sala.

Vou aguardar um retorno urgente!

Att.,
Amanda Almeida da Silva