Concorrencia
Respondida
Belo Horizonte - MG
18/04/2024 às 21:36
ID: 187086587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Recebi minhas encomendas da benetex
São peças de ótima qualidade vale muito a pena
É melhor ainda o tamanho condiz com a idade o que é raridade aqui no Brasil
Mas aqui deixo a minha insatisfação, a benetex se faz concorrência. Com nós clientes , criaram um site piradinhos onde vendem conjuntos muito barato no varejo ,acho que estão desvalorizando o produto e com certeza futuramente vão perder os clientes de atacado
Pois os clientes vão na nossa Loja experimentam depois vão lá e pedem no site outros são mais sinceros dizem aqui é esse valor no site é mais barato
Ou vcs baixam o preço de atacado pra gente vender na loja física o mesmo valor do site ou para com isso 3 conj frio ******* outra hora 03 conj meia estação 99,90 deixa o valor normal estão sendo nossa concorrência dos próprios clientes
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Resposta da empresa
26/04/2024 às 10:34
Olá, tudo bem?
Agradecemos o feedback recebido em relação aos seus pedidos na Benetex e ficamos contentes em saber que você está satisfeito com a excelência das mercadorias. A opinião de nossos clientes é muito importante para nós e estamos dedicados a fornecer produtos de primeira linha que superem suas expectativas.
Desejamos garantir que estamos empenhados em cultivar uma relação favorável com os nossos clientes do varejo e do atacado. Cientes de que a disparidade de preços pode trazer obstáculos para o seu estabelecimento físico.
Estamos analisando minuciosamente este problema e buscando alternativas viáveis para assegurar que nossos clientes do segmento de atacado se sintam apreciados e respaldados.
Agradecemos por trazer essa questão ao nosso conhecimento e queremos reafirmar nossa dedicação em manter uma relação transparente e proveitosa com você e sua empresa. Estamos disponíveis para receber mais sugestões e desejamos continuar oferecendo produtos de excelência que possam colaborar para o crescimento do seu empreendimento.
Atenciosamente, Equipe Benetex