Mercadoria não entregue no prazo

Respondida
Taubaté - SP
13/08/2021 às 21:18
ID: 128103843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá e um rack, no dia 12/06/21, e o prazo para entrega era de 45 dias úteis, vencendo no dia 13/08/21.
Tentei por várias vezes contato com a loja, para verificar a atual situação da entrega, e na véspera de vencer o prazo, fui informada que não iria receber no prazo estipulado, de 45 dias úteis.
Uma total falta de respeito com o consumidor, que está há 2 meses esperando seu produto.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/10/2021 às 11:06
Bom Dia! Sra. Daniela
Não estou conseguindo localizar sua compra, foi feita em nome da Sra. mesmo?
Benetti Moveis