Benevida Sáude

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

13/02/2025 às 11:33

ID: 209835753

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No dia 12/02/*******, meu genro Élcio Nascimento Morais Junior deu entrada com dor no Hospital Beneficência Portuguesa pelo Plano Benevida, por volta das 09: 25hs da manhã.

Enfim, deram atendimento, fizeram alguns exames e constataram a apêndice, é só quem passou por essa cirurgia sabe como é essa dor intensa.

Meu genro ficou no Tramadol as 24 horas que ali permaneceu, e somente na data de hoje, 13/02, a Equipe medica resolveram dar a noticia para esposa que tal cirurgia não poderia ser feita pela BENEVIDA, pois o plano não cobria ou estava em carência.

Deixo aqui a minha pergunta para tamanha falta de desrespeito, humanidade e negligência com o paciente com dores intensas.

O que a Equipe e funcionários do cadastro, administrativo e outros ficaram fazendo nessas 24 horas, que não averiguou o fato que o paciente não teria direito ao Plano e teria que ir para o SUS?

Eu quero passar bem longe desse plano.

Podemos colocar aqui inúmeras reclamações, de negligencia médica, [Editado pelo Reclame Aqui], dor, estuporar a apêndice dentro outros riscos.

Cadê a Equipe desse Plano Benivida, que ao internar o paciente, ou deixa-lo em observação, já não analisou os direitos do mesmo, comunicando a família e por estar ali aos cuidados deles, já pedir uma vaga via SUS, e passou a família?

Porque deixou para passar isso somente hoje?

É por essas e outras que muitos pacientes vem a [Editado pelo Reclame Aqui].

A FALTA DE COMUNICAÇÃO ENTRE EQUIPES SÃO MUITO GRANDE.

FIZ A MINHA RECLAMAÇÃO E VOU LEVAR ADIANTE.

É por Omissão que estamos nos afundando neste País