Recusa de atendimento médico para acompanhamento pós-cirúrgico pela Benevida
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
03/07/2026 às 18:45
ID: 253041555
Tenho convênio médico Benevida minha esposa fez uma cirurgia e precisa de acompanhamento médico, ja desmascarar as consultas 2 vezes agora o informaram que o médico esta de férias e nao tem nenhum proctologista pra atender o caso. E um absurdo pois pagamos o convênio pra ser atendido e os problemas resolvidos faz 5 meses que ela so vem piorando e o médico disse que e assim mesmo.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 10:23
Sr. Eduardo, conforme conversamos segue agendamento com médico proctologista.
Dr. Walther de Oliveira Campos Filho.
Data e Horário: 30/07/2026 às 10:20h
Local de atendimento.
Av.: *****, *****.
Bairro: *****.
Contato: (16) 99141-5480
Chegar com 15 minutos de antecedência.
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 12:14
Na verdade fomos atendido mas aguardando a autorização da cirurgia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10