Atualização cadastral de estado civil não concluída

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vista Alegre - RS

22/05/2026 às 11:33

ID: 249387767

Solicitei atualização cadastral para alterar o meu estado civil e da minha esposa e, apesar de terem aberto o Protocolo de atendimento n *****, e terem respondido que ele foi concluído com sucesso, até hoje a minha esposa ainda consta no cadastro da benevix como "companheira", e não como cônjuge.

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 09:58

Bom dia!

João, como vai?

Estamos verificando o que ocorreu.

Atenciosamente,

Karla - Benevix

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 21:48

Resolvido em tempo muito célere.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10