Atualização cadastral de estado civil não concluída

Resolvido
Vista Alegre - RS
22/05/2026 às 11:33
ID: 249387767
Solicitei atualização cadastral para alterar o meu estado civil e da minha esposa e, apesar de terem aberto o Protocolo de atendimento n *****, e terem respondido que ele foi concluído com sucesso, até hoje a minha esposa ainda consta no cadastro da benevix como "companheira", e não como cônjuge.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:58
Bom dia!
João, como vai?
Estamos verificando o que ocorreu.
Atenciosamente,
Karla - Benevix
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 21:48
Resolvido em tempo muito célere.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10