Cancelamento de plano não realizado conforme solicitado, com cobrança de boletos indevidos.

Respondida
Serra - ES
01/07/2026 às 16:47
ID: 252833469
Solicitei o cancelamento do plano por ter sido demitida e por um erro na comunicação comigo agendaram o cancelamento pro mês 8 e eu teria que arcar com 3 boletos. Expliquei a situação e falaram que nada pode ser feito porque os documentos já foram enviados. Comunicação péssima e confusa desde o primeiro contato com a empresa.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 17:00
Boa tarde!
Como vai?
Em breve faremos contato!
Atenciosamente,
Karla - Benevix