Cancelamento de plano não realizado conforme solicitado, com cobrança de boletos indevidos.

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Serra - ES

01/07/2026 às 16:47

ID: 252833469

Solicitei o cancelamento do plano por ter sido demitida e por um erro na comunicação comigo agendaram o cancelamento pro mês 8 e eu teria que arcar com 3 boletos. Expliquei a situação e falaram que nada pode ser feito porque os documentos já foram enviados. Comunicação péssima e confusa desde o primeiro contato com a empresa.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 17:00

Boa tarde!

Como vai?

Em breve faremos contato!

Atenciosamente,

Karla - Benevix