EMPRESA NAO ENVIA BOLETOS PARA PAGAMENTO PLANO SAUDE

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

13/02/2023 às 11:55

ID: 159239115

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A Benevix, que administra e vende os planos de saude da UNIMED Vitoria-ES, não emitiu os boletos dos meses de nov/dez/******* e jan/******* e agora juntou tudo com o boleto do mes de fev/******* para pagamento unico. O meu fluxo de caixa na empresa em que eu trabalho nao permiti o pagamento tudo junto em um unico boleto. Tem que ser separado mes a mes para contabilizar corretamente.
Já ligue varias vezes, acessei o site incontaveis vezes e por ultimo passei inumeros e-mails para ******* e nao tive nenhuma resposta.
Protocolo da reclamação *******8.
Nao sei mais o que fazer. Espero nao ter meu plano bloqueado por conta disso.

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Resposta da empresa

13/02/2023 às 14:18

Olá,

Bom dia!

Estou te acionando no seu Whats.

No aguardo,

Atenciosamente,

Karla

Réplica do consumidor

13/02/2023 às 15:26

Continuo na esperança de ser pelo menos atendido

Réplica da empresa

13/02/2023 às 15:36

Estou te acionando Sr Antonio no Whats.


Atenciosamente,

Karla

Réplica do consumidor

14/09/2023 às 11:51

Gostaria de ser atendido e ter a minha situação resolvida