Não paga o veículo e o Alex é extremamente mal educado
Não resolvido
Senador Canedo - GO
14/12/2023 às 17:39
ID: 178287815
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVendi um carro pra eles, receberam do banco e não passaram o dinheiro, fui conseguir receber depois de 2 anos porque consegui localizar o comprador, assim descobri que o comprador também nunca tinha conseguido receber o documento e estavam o enrolando também, durante todo esse processo recebi muitos áudios do Alex que é o proprietário, com muitos xingamentos e ofensas, além de ameaças, enfim, são uns [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
14/12/2023 às 19:59
Srs, primeira coisa que precisamos AFIRMAR aqui é que a empresa não deve absolutamente mais nada a este fornecedor, uma vez que a minha cliente passou R$1.*******,00 e a empresa passou TODO o restante.
E uma segunda coisa muiti importa é CLARA aqui e que em plena época de festas, Natal um ano novo que esperamos ter, vem uma cliente que não tem mais nada o que reclamar ainda sim vir aqui sem motiva algum. ENTENDAM PESSOAS VEM RESOLVIDAS NUNCA IRÃO QUERER PREJUDICAR EMPRESA DE NINGUEM e nunca ameaçados ninguém, somente assim como cliente tem razão, nós como empresa também temos nossas razões porque não somos MAQUINA e também seres humanos.
Réplica do consumidor
13/01/2024 às 09:54
Pessoal, querendo deixar bem claro aqui que EU como cliente após mais de um ano tentando resolver o problema eu fui atrás de encontrar a compradora do meu veículo que também estava com o mesmo problema (sendo enganada por essa empresa), somente assim consegui eu e ela resolver nossos problemas, porque se dependesse dessa empresa e do responsável por ela (que eu tenho provas em áudio das ameaças) ainda estaríamos no problema, então abram os olhos e não façam negócio com esse lugar!!! Além de tudo ainda vendem os veículos a um valor absurdo!
Consideração final do consumidor
13/01/2024 às 09:58
Péssimo atendimento, péssimos de negócio, vendem veículos a preços absurdos, responsável extremamente mal educado, só tive meu problema resolvido porque eu mesma fui atrás de encontrar a pessoa que ele passou o meu veículo e vi que ela também estava passando pelo mesmo problema (sendo enganada e não recebeu o documento do veículo após um ano), assim nós dois é que resolvemos, por isso não indico jamais essa empresa, que inclusive já passou por vários shoppings aqui de Goiânia porque por todo lugar que passa causa a mesma coisa aos clientes!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/01/2024 às 12:01
Não há o que responder mais a esta pessoa.
Não ameacei , só disse que cliente NEM SEMPRE TEM RAZÃO, como agora ela recebeu todo valor e ainda está reclamando e não quero entrar em problemas .
Porque é muita injustiça alguém vir querer reclamar de algo que já foi resolvido.
Uma vez falando que foi 2 anos e outra 1 ano.
E o fato de testar os melhores Shoppings de goiania e se instalar não deveria ser um problema uma vez que JAMAIS FUGIMOS OU SE ESCONDEMOS.
E por fim o próprio cliente onde ela Cita, já neste início de ano procurou a empresa para prestar um serviço a eles.
E um absurdo isso que essa moça está fazendo.
Mas iremos resolver.