Reclamação respondidaRespondida

Campanha finalizada em dezembro de 2020 e até o presente momento não houve o repasse.

Benfeitoria
Porto Alegre - RS
07/03/2022 às 15:48
ID: 139581079
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Início da campanha: 02.12.2021 //
Motivo: Desenvolvimento e Publicação do jogo digital DESTINYS FATE //
Final da campanha: 01.01.2022 //

Após atingir a meta proposta da campanha, solicitei em 11.01.2022 o repasse do valor arrecadado.
Em 08.02.2022 entrei em contato, através do e-mail disponibilizado, e até o presente momento, sequer obtive resposta, muito menos tive o repasse dos valores arrecadados.
Essa campanha é indispensável para a publicação do jogo e estou apenas dependendo disso para fazê-lo.
Aguardo resposta urgente.
Atenciosamente, Bruno Medeiros Bernardes

Compartilhe

Resposta da empresa

07/03/2022 às 16:08

Olá, Bruno!

Sinto muito pelo atraso no repasse, mas não encontramos mensagens suas no sistema.

Para programar a transferência, preciso que responda nosso e-mail de solicitação de saque. Você deve tê-lo recebido em 08/01. Não deixe de checar seu spam.

Aguardo seu retorno por e-mail.

Sem índice
Sem índice
--/ 10

Está com problemas com Benfeitoria?

Reclamar