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Reclamação em réplicaEm réplica

Não cumprimento do prazo

Benfeitoria
São Paulo - SP
08/06/2023 às 13:01
ID: 166084143
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Realizei uma campanha q se encerrou dia 31/05, fui informada que o valor cairia na minha conta dia 07/06. Entrei em contato e me informaram q cairia HOJE, NUM FERIADO. Mudando a data q haviam me falado. É um absurdo, a pessoa realiza campanhas pq PRECISA. ATÉ O MOMENTO MEU VALOR NÃO CAIU E É UM ABSURDO.

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Resposta da empresa

08/06/2023 às 14:32

Não conseguimos identificar um cadastro com o e-mail informado.
Por gentileza, pedimos que entre em contato através dos nossos canais de atendimento:
contato@benfeitoria.com
benfei.to/whatsapp
ajuda.benfeitoria.com

Réplica do consumidor

08/06/2023 às 16:35

Entrei em contato via WhatsApp, meus dados bancários estão corretos, está tudo certo. O expediente bancário está se encerrando e MEU DINHEIRO NÃO CAIU. EU PRECISO COMPRAR MINHA MEDICAÇÃO E ESTOU DEPENDENDO DESSE DINHEIRO.

Consideração final

08/12/2023 às 14:32

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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Reputação da empresa:

Sem reputação definida
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