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Reclamação resolvidaResolvido

Não recebi minha recompensa

Benfeitoria
Belo Horizonte - MG
27/12/2021 às 09:07
ID: 135528473
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Apoiei uma campanha em maio/2021 com entrega da recompensa em setembro/2021 e até hoje não recebi. Não respondem meu contato e não sei mais a quem recorrer. A campanha foi "PRÉ-VENDA DO LIVRO TRABALHOS QUE NOS FORJAM".

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Resposta da empresa

27/12/2021 às 13:03

Olá, Francesca! Tudo bem?

Entrei em contato com o realizador da campanha, copiando você no e-mail. Eles costumam nos responder, então vamos aguardar alguns dias. Caso seja necessário, posso verificar outras formas de contato com a Editora, ok?

Consideração final do consumidor

28/12/2021 às 12:08

Infelizmente a Benfeitoria não tem o poder total de resolver mas se empenharam para me ajudar.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
8
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Reputação da empresa:

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