Beni Car

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

27/08/2026 às 09:43

ID: 256984295

Efetuei uma compra pelo move brasil no dia 22/07 com a promessa de entregar o carro ate o dia 20/08, ate o momento nem a nota fiscal para o banco pagar foi feita ainda, ninguém sabe me dar a informação e todos os dias ficam dando prazos vazios, a compra foi feita na benicar em campinas, ja liguei no dia no sac da Honda no dia 13/08 e fui atendido pelo profissional Lucas, responsável pelo faturamento com a promessa de dar um retorno em 48hrs, ele nao me retornou, na segunda dia 17/08 entrei em contato e o mesmo informou que ainda nao tinha resolvido, retornei no dia 18/08 e o mesmo ainda nao tinha resolvido, lembrando o prazo era de 48hrs, aguardei e ainda nao tive retorno, liguei hoje novamente dia 20/08 e o senhor Lucas nao atendeu alegando estar em atendimento, após 2hrs earou aqui com a reclamação, pois acho que ele ainda deve estar com o cliente que ele estava em atendimento
Um total desrespeito com o cliente, vou procurar meus direitos pois ninguém resolve e nós faz de [Editado pelo Reclame Aqui]. Uma empresa tao grande ter um atendimento e um descaso desses com seus cliente. Se nao tinha capacidade de oferecer ou aderir ao problema move brasil nao deveria ter entrado