Atraso na entrega e falta de assistência da Beni Car Campinas
Em réplica
Campinas - SP
28/11/2025 às 15:00
ID: 233141411
Pessimo atendimento Beni car campinas !
Foi comprado um carro em nome de mina esposa , Lúciana , carro pago desde quarta feira , falaram em 5 a 7 para entrega , uma vez que o carro já se encontra na concessionária ! Falei com a gerente Roberta , mas nada resolvido ! Carro pago e sem entrega ! Nem
O renave , que um documento ao qual
Precisamos para proceder a documentação do carro , até agora sem resposta . Depois de tudo ocorrido que fomos veiricar a reputação ruim que esta empresa tem . Meu filho já comprou carro com eles , mas né
De longe teve essa problema e o que é pior ng te procurara para pelos menos se se explicar ou se desculpar , parece que a culpa é da gente ! Não recomendo .
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 15:38
Boa tarde Sr(a) Rogelio,
Já encaminhamos para o departamento responsável.
Nossa meta é resolver com a máxima excelência qualquer inconveniente que contradiz com nosso padrão de atendimento.
Gestão de Relacionamento com Cliente.
Grupo Beni Car
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Réplica do consumidor
28/11/2025 às 15:40
então melhor reverem os conceitos da empresa , pais trato não muito bom pro
parte da equipe pós a venda , e muito burocrática ! comprei um carro já Ford no mesmo dia ! nos menso moldes da compra de minha esposa ! estou com carro desde quarta feira !
Réplica do consumidor
18/03/2026 às 08:45
não ,mas ok ! não volto a comprar lá !