Beni Car

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

19/03/2026 às 16:13

ID: 243763565

Boa tarde, venho expressar minha indignação, esta semana fui na BENI Car Honda de São José do Rio Preto para trocar meu carro por um carro na categoria PCD, pois minha filha se enquadra. Fomos bem atendidos pela vendedora que mostrou o carro, explicou e tirou dúvidas. Mas, a percepção que tivemos é que não houve interesse e troca ou venda, a avaliação do meu carro só veio porque eu cobrei pelo ***** no outro dia a vendedora informou que em 10 minutos ficaria pronto, eu questionei o valor da avaliação do meu carro que foi muito baixo e a vendedora disse que a gestora dela entraria em contato o que não aconteceu, pra eles apenas um carro pra nós um sonhogostaria que respeitassem e valorizassem e tratassem as pessoas de forma respeitosa. Ficou claro que não é uma opção da empresa atender o PCD e sim uma cota obrigatória. O carro é lindo o que era um sonho ficou marcado por uma frustração. Fomos na Javep que atendimento é que tratamento respeito total, compramos lá nosso carro.