Beni Car

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Campinas - SP

24/11/2025 às 08:34

ID: 232481197

Infelizmente o grupo Honda Benicar não tem se apresentado um padrão de excelência que eu esperaria da Honda Brasil. Nas duas últimas revisões a manutenção da unidade Guanabara quebrou itens do meu carro - em um quebraram a trava de plástico do tapete, e no outro desencaixaram uma peça do porta-luvas. Não obstante, nas últimas vezes deixaram bem quietinho e não me falaram nada, só fui perceber depois quando cheguei em casa. Outra coisa que vem ocorrendo é corpo-mole do atendente pra resolver queixas. No caso do tapete ele queria passar pano e ficou enrolando, até que bati o pé e ele foi atrás de um outro tapete e colocou no carro (ficou destoante dos demais, acredito que a solução correta era trocar todo o conjunto). Por último percebi um barulho no carro e levei lá. Mais uma vez ele ficou enrolando e falou que por achar que era um problema da roda, que não tinha mecânico naquele horário depois de muito insistir e ele tentar embarrigar, consegui convencê-lo de deixar andar com o motorista de teste, e no mesmo dia o mesmo detectou que era um problema na suspensão e não na roda. Com tudo isso resolvi pedir pra falar com o gerente da Benicar central. Até hoje estou esperando a ligação do lindão e nada. Realmente, um desleixo atrás do outro. A Honda do Brasil precisa urgentemente fazer uma reciclagem com o pessoal.