Pão de queijo com gosto amargo e impróprio para consumo
Resolvido
Brasília - DF
06/07/2026 às 20:35
ID: 253241745
Olá fiz um compra hoje em um atacadão próximo de onde moro comprei um pacote de pão de queijo 800g quando cheguei na minha casa coloquei pra assar para um lanche em família mais foi impossível conseguir comer um gosto amargo horrível tive que jogar tudo fora.
Decepcionada pois já comprei produtos dessa marca e não tive problema.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 09:49
Olá! Tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos informar. Ressaltamos que essa situação não condiz com o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Informamos que a ocorrência será tratada com prioridade. Para viabilizar uma análise mais detalhada, entraremos em contato a fim de coletar informações adicionais sobre o produto.
Realizaremos contato por meio do telefone informado, com o objetivo de resolver a situação apresentada no menor prazo possível.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
SAC da Beni Indústria.
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 12:20
A empresa foi rápida e precisa para resolver o meu problema foram super atencioso no atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9