Garantia Negada para Moto Fan 160 com Defeito na Roda Dianteira
Em réplica
Campinas - SP
23/02/2026 às 11:19
ID: 241403785
Comprei uma fan 160 na Beni motos onde foi prometido garantia de 3 anos , moto com 200 km quebrou a roda dianteira, levei até a concessionária onde foi negada garantia , mecânico de lá mesmo disse que em 12 anos de profissão nunca viu algo igual , mesmo assim a gerência da Beni motos negou a garantia
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 11:38
Bom dia Sr(a) Wilson,
Já encaminhamos para o departamento responsável.
Nossa meta é resolver com a máxima excelência qualquer inconveniente que contradiz com nosso padrão de atendimento.
Gestão de Relacionamento com Cliente.
Grupo Beni Car
0800.777.3036
Réplica do consumidor
26/02/2026 às 12:50
Ainda continua sem reposta aí minha reclamação,