Mudam valor das parcelas e fazem parcelas a mais
Não resolvido
Capivari - SP
28/10/2024 às 18:55
ID: 200710241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma moto por consórcio fiz em 24 vezes no valor de *******,00 porém aumentaram minhas parcelas em 29 vezes sem eu solicitar e os valores vem exorbitantes com *******,00 sendo a última parcela em *******,00 meu maior arrependimento foi ter feito esse consórcio
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 18:00
Boa tarde Sr. Edmilson,
Já encaminhamos para o departamento responsável.
Nossa meta é resolver com a máxima excelência qualquer inconveniente que contradiz com nosso padrão de atendimento.
Gestão de Relacionamento com Cliente.
Grupo Beni Motos
******* ******* *******
Consideração final do consumidor
27/01/2025 às 16:00
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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