Mudam valor das parcelas e fazem parcelas a mais

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Capivari - SP

28/10/2024 às 18:55

ID: 200710241

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma moto por consórcio fiz em 24 vezes no valor de *******,00 porém aumentaram minhas parcelas em 29 vezes sem eu solicitar e os valores vem exorbitantes com *******,00 sendo a última parcela em *******,00 meu maior arrependimento foi ter feito esse consórcio

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Resposta da empresa

03/01/2025 às 18:00

Boa tarde Sr. Edmilson,

Já encaminhamos para o departamento responsável.
Nossa meta é resolver com a máxima excelência qualquer inconveniente que contradiz com nosso padrão de atendimento.


Gestão de Relacionamento com Cliente.
Grupo Beni Motos
******* ******* *******

Consideração final do consumidor

27/01/2025 às 16:00

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0