PROBLEMA
Em réplica
Campinas - SP
08/02/2023 às 08:28
ID: 158942995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCertamente o departamento responsável já está com todas informações, porém não obtive nenhuma resposta da BENI MOTOS.
Liguei no número recomendado e um passa para o outro e não informa qual realmente será o desfecho desse Transtorno.
OBS. Está no Prazo de garantia BENI MOTOS.
NECESSITO TA MOTOCICLETA URGENTE.
A MOTO SE ENCONTRA DESDE 29/11/******* NA UNIDADE DA ABOLIÇÃO
Aguardo Resposta BENI MOTOS
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Resposta da empresa
08/02/2023 às 08:45
Bom dia, Lucas
Já encaminhamos para o departamento responsável.
Nossa meta é resolver com a máxima excelência qualquer inconveniente que contradiz com nosso padrão de atendimento.
Gestão de Relacionamento com Cliente.
Grupo Beni Car
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Réplica do consumidor
08/02/2023 às 12:54
NADA RESOLVIDO, NÚMERO INFORMADO ACIMA NAO ESTÃO CIENTE DE NADA