Reclamar dessa empresa

Rosário - MA

11/04/2025 às 09:55

ID: 214525499

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O Sr (Editado pelo Reclame AQUI) após uma rodada garantiu as entregas das jóias encomendas, onde o mesmo mandou um código de rastreio que sempre chega a outra cidade, onde o mesmo pelos relatos vive de enganar as pessoas, onde muita das vezes tentar intimidar as pessoas, sendo o mesmo o errado não comprem jóias com a benic jóias que e a mesma JF alianças! Fica a dica para não fazerem negócio com esse cidadão! Aviso este aí ué boletim de ocorrência já foi feito, e já entrando na justiça contra o mesmo, para largar desse tipo de enganação !

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Resposta da empresa

15/05/2025 às 22:09

Venho por meio desta registrar que as reclamações publicadas contra mim/minha empresa neste site são [Editado pelo Reclame Aqui], infundadas e não foram devidamente verificadas pelo Reclame Aqui antes da publicação.

As informações divulgadas não correspondem à verdade e estão gerando danos à minha imagem/reputação de forma injusta. O Reclame Aqui, ao permitir esse tipo de publicação sem apuração mínima dos fatos, contribui para a propagação de conteúdo difamatório e prejudicial, sem garantir o direito de defesa adequado antes da exposição pública.

Solicito que essas reclamações sejam reavaliadas com urgência e que a plataforma adote medidas mais rigorosas de verificação antes de publicar qualquer denúncia.

Deixo registrado também que estou à disposição para esclarecer qualquer dúvida, apresentar provas e tomar as medidas legais cabíveis, se necessário.

Réplica da empresa

15/05/2025 às 22:20

Esclarecimento sobre Reclamações na Plataforma Reclame Aqui

Gostaria de tornar público que a plataforma Reclame Aqui está, de forma indevida, ocultando provas publicadas por nossa empresa que demonstram que determinados clientes já receberam seus pedidos regularmente, mesmo após terem feito reclamações [Editado pelo Reclame Aqui].

Reforçamos que todas as evidências, como comprovantes de entrega e registros de atendimento, foram devidamente postadas como resposta às reclamações, mas estão sendo desconsideradas ou ocultadas pela plataforma, o que prejudica a imagem da empresa e compromete a transparência do processo.

Estamos à disposição para apresentar todas as provas diretamente a quem tiver interesse e seguimos firmes no nosso compromisso com a ética, o respeito ao consumidor e a verdade.

Réplica do consumidor

16/05/2025 às 03:50

Cômico esse (Editado pelo Reclame AQUI), falar que tem provar que entregou encomendas! Falar que a plataforma oculta provas! Deveria era parar de enrolar as pessoas ! Nunca devolveu meu dinheiro e nem as jóias, sempre com promessas, que nunca são cumpridas ! Sempre mudando o nome da empresa para obter mas vítimas desse [Editado pelo Reclame Aqui]!

Réplica do consumidor

21/10/2025 às 20:31

O grande magnata do [Editado pelo Reclame Aqui] Aldo Guimarães Junior deve seguir dando [Editado pelo Reclame Aqui] em outras pessoas ! Infelizmente aí que falar que tem prova de entrega, não sei como se vive enrolando o povo !