site não termina o processo de compra

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/05/2021 às 12:00
ID: 123870439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site não conclui a compra relacionada no carrinho: compro com vcs há mais de ano, compras volumosas, e nunca me pediram tais coisas. Complicou. Não termina para eu pagar. Estou há uns 20 minutos nessa tentativa.
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Resposta da empresa
27/05/2021 às 14:03
Olá Flavio, tudo bem?
Obrigada por conversar conosco para entendermos o que estava acontecendo. Acompanhamos de perto com o time de tecnologia e tudo foi resolvido.
Estamos sempre à disposição também através dos nossos canais oficiais.
Um abraço,
Bel.