ATRASO NO PEDIDO PELO IFOOD

Não resolvido
São Paulo - SP
30/03/2023 às 15:49
ID: 162008483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 26/03/******* as 20:30hs fiz um pedido pelo Ifood. O pedido foi chegar somente às 23:45 horas.
Neste intervalo entrei em contato várias vezes com o Restaurante e eles jogavam a responsabilidade para o Ifood. Me passaram o contato do Ifood porém ninguém atendia. No App do Ifood só tinha a mensagem de que o motoqueiro estava a caminho do restaurante e o Restaurante dizia que estava aguardando o motoboy chegar
Estava exausta e morrendo de fome, pois tinha acabado de chegar de viagem.
Foi muito desgastante a espera e com fome.
Quando o ******* chegou horas depois, já tinhamos até inventado algo pra comer.
Gostaria de uma posição do Restaurante e do Ifood , pois achei uma falta de respeito com o cliente.
Deixo desde já a minha indignação!
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Consideração final do consumidor
25/04/2024 às 11:48
PESSIMO ATENDIMENTO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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