Trinca em chaminé de condomínio causa fumaça em imóvel e construtora se nega a reparar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Canoas - RS

05/11/2025 às 13:39

ID: 231113663

Comprei um imovel nesta imob, Cond. Santorini, e apareceu uma trinca na chaminé do salão de festa, que faz divisória com o dormitório e está entrando fumaça direto no quarto do imovel. Caso estivermos dormindo e a churrasqueira for usada, pode acorrer um serio acidente. O sindico enviou um oficio à Bennin solicitando uma analise e conserto, mas a empresa simplesmente negou, alegando que não era problema deles, sem seguer enviar um tecnico para vistoria. Lembrando que vicio oculto é garantia de 10 anos. Empresa foi boa na hora venda e terrível na prestação de auxilio.

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Consideração final do consumidor

18/02/2026 às 19:43

simplesmente não me ignoraram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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