Demora e falta de retorno em processo há mais de 7 anos

Reclamação em réplica

Em réplica

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Florianópolis - SC

14/08/2026 às 04:29

ID: 256437461

Essa advogada e esse escritório estão com meu processo a mais de 7 anos e nunca me deram um retorno. Acredito que eles ganharam a causa e nao me repassaram nenhum valor nem se quer me avisaram se deu certo ou nao. Aliás nao cumpriram com o prometido. Meu telefone é *****

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 15:05

Prezado Nickollas, boa tarde!

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora no contato. Tivemos uma questão interna que ocasionou um desencontro de informações e, por isso, não conseguimos realizar a comunicação anteriormente.

Entraremos em contato para explicar melhor a situação do processo e esclarecer qualquer dúvida. Aproveitamos para informar que, por se tratar de dívida prescrita, não é possível pedir indenização, pois ao analisar o seu caso, vimos não geraria direito à reparação financeira.

Agradecemos pela compreensão, pedimos desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários.

Réplica do consumidor

17/08/2026 às 16:35

Nao foi cumprido com o prometido
Nao resolveram a pendência. Solicito que me reenvie o contrato por e-mail.
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