Péssima apresentação
Respondida
São Paulo - SP
30/11/2023 às 17:08
ID: 177116747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo ifood na benjamim padaria e era 2 pães de queijo duas ciabatas e uma coxinha.Perfazendo um total de $55 https://******* o ******* e abri tal foi minha decepção os pães estavam amassados as ciabatas duras e a coxinha com cara de velha.Deixando claro que existem várias unidades e da padaria e a que pedi é a unidade de https://******* um chat e me disseram que eu não deveria ter comido acreditem,a gente fala para uma criança olha não come o que chegou pq está amassado e a loja não quer que coma,brincadeira já trabalhei com o ifood e nas poucas reclamações que tive estornar o dinheiro é mandei de novo o pedido.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/12/2023 às 10:32
Olá, tudo bem?
Lamentamos que sua experiência em loja não tenha sido da maneira que desejamos aos nossos clientes. O seu depoimento nos faz direcionar um olhar mais atencioso na satisfação do cliente em todos os aspectos, situações e vivências promovidas através dos nossos produtos e serviços.
Entraremos em contato através do e-mail informado no seu cadastro, para que possamos solicitar algumas informações referente ao ocorrido e assim seguirmos com as tratativas e melhorias para o caso em questão.
Atenciosamente,
SAC Benjamin