NÃO FAZEM ESTORNO DA MINHA COMPRA

Não respondida
São Paulo - SP
11/03/2022 às 16:28
ID: 139878235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com essa loja, a peça não ficou legal e devolvi. Fui informada que assim que a peça chegasse o meu estorno seria feito. A peça chegou 21/02, desde então estou cobrando a loja e até agora NADA. Quem me atende no whats é uma pessoa chamada Juliana Rossoni, que me deixa falando sozinha por diversas vezes e quando me responde faz pouco caso e ainda diz que eu não há deixo trabalhar em paz, porém acho que esqueceu que faz parte do trabalho dela realizar o estorno da minha venda. NÃO COMPREM NESSA LOJA, ELAS RECEBERAM O PRODUTO 21/02 E HOJE É 11/03 E ATÉ AGORA NÃO REALIZARAM MEU ESTORNO, ME FALARAM QUE O QUE PODERIA SER FEITO ELAS JA FIZERAM. O DESCASO COM O CLIENTE É DEMAIS. A compra foi no valor de 1.*******,00 e a primeira parcela ja veio no cartão.