Adega 51 garrafas que não cabe 70% das garrafas de vinho devido ao tamanho/medida.

Olá, Marcio.

Lamentamos o ocorrido em sua experiência.

Gostaríamos apenas de esclarecer que, na descrição do produto em nosso site, informamos que a adega possui capacidade para até 51 garrafas no padrão Bordeaux. Quando são utilizadas garrafas com formatos, diâmetros ou alturas diferentes desse padrão, a capacidade total de armazenamento pode ser reduzida, pois esses modelos ocupam mais espaço interno.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para ajudá-lo da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Benmax.

A questão não é a quantidade de garrafas, e sim que 70% das garrafas que tenho simplesmente não entram na adega.

As garrafas bordeaux tem variação de largura normalmente, e algumas que coloquei rasgou o rótulo devido a estar raspando na prateleira de cima, ou seja, nem a garrafa prevista pelo fabricante pode ser utilizada.

Uma adega considerada "premium", com custo de R$ 10.000 e que a maioria das garrafas do mercado não cabem, é um absurdo.

Uma falha grave na adega Benmax, as prateleiras superiories são para vinhos brancos (temperatura menor), e 90% dos vinhos brancos do mercado tem garrafa borgonha, ou seja, projeto muito mal feito e pensado.

Comprei 2 adegas da Benmax e precisei devolver ambas, pois simplesmente são inúteis e totalmente mal projetadas.


Tenho uma adega 33 garrafas de outra marca, que cabe todas os tipos de garrafa normalmente.

Olá, Marcio.

Novamente lamentamos pelo ocorrido.
Porém como explicado, o produto tem a descrição clara em nosso site, informando que a capacidade é de 51 garrafas padrão bordeaux (750 ml).
Estaremos verificando junto as revendas em que você realizou a compra, a importância deles passarem essa informação aos clientes no ato da compra.

Atenciosamente,
Equipe Benmax.